この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社Artevia(以下「当社」といいます)が提供するオンラインストア(以下「本サービス」といいます)において、利用者が商品を購入し、本サービスを利用する際の一切の行為に適用されます。本サービスを利用することで、利用者は本規約に同意したものとみなされます。

 

第1条(定義および適用範囲)

「利用者」とは、本サービスにアクセスし、商品の閲覧・購入その他のサービスを利用するすべての個人または法人をいいます。

本規約は、利用者による本サービスの利用に関する一切の事項に適用されます。

 

第2条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 他人の権利やプライバシーを侵害する行為
  3. 虚偽の情報を提供する行為
  4. システムやネットワークに不正にアクセスする行為
  5. その他、当社が不適切と判断する行為

 

第3条(会員登録・アカウント)

利用者は、正確かつ最新の情報を提供するものとします。

利用者は、自らの責任でログイン情報を管理し、不正使用等によって生じた損害について当社は一切責任を負いません。

利用者が登録情報に虚偽がある、または不正利用が判明した場合、当社は当該アカウントの停止または削除を行うことができます。

 

第4条(商品購入)

利用者は、本サービス上に表示された商品を、当社が指定する方法に従って購入することができます。

各商品の価格、仕様、送料、販売条件等は、商品ページに明記された内容に従います。表示価格には消費税が含まれているものとします。

利用者が注文手続きを完了し、当社から注文受付完了の通知を送信した時点で、売買契約が成立するものとします。

商品の注文確定後は、原則としてキャンセル・変更はお受けできません。ただし、当社が特別に認めた場合はこの限りではありません。

在庫状況、配送地域、その他の理由により注文をお受けできない場合、当社はその旨を通知のうえ、契約を解除できるものとします。

 

第5条(支払方法)

利用者は、当社が指定する以下の方法により商品代金等を支払うものとします。

  • クレジットカード決済
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • PayPal
  • Shop Pay

 

第6条(商品の引渡し)

商品の発送は、支払いの確認後、当社所定の準備期間を経て行われます。通常は3〜5営業日以内を目安としますが、商品ごとに異なる場合があります。

配送は、当社が指定する運送会社により行われ、配送地域や天候、交通状況等により到着までに時間を要することがあります。

商品のお届け先は、利用者が注文時に指定した住所とし、転送や再配送が必要となった場合は、追加費用を請求させていただくことがあります。

商品の紛失・破損等が配送中に発生した場合には、運送会社の補償制度に基づいて対応されます。

利用者が長期不在または受取拒否等により商品を受け取れなかった場合、当社は当該注文をキャンセルし、発生した実費を請求することができるものとします。

 

第7条(返品・交換・キャンセル)

利用者都合による返品・交換(例:イメージと異なる、サイズが合わない等)は、原則としてお受けしておりません。

商品に初期不良、破損、または当社による誤配送があった場合、商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。内容を確認のうえ、当社負担にて良品との交換または返金にて対応いたします。

注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。

商品発送後のキャンセル・受取拒否・長期不在等により商品が返送された場合、往復の送料、再発送費用、その他実費は利用者にご負担いただきます。

 

第8条(知的財産権)

本サービスに掲載されているテキスト、画像、ロゴ、商標、動画等のすべてのコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

利用者は、これらのコンテンツを無断で使用、複製、改変、転載、頒布、販売することはできません。

利用者が本サービスのコンテンツを私的利用の範囲を超えて使用したことにより、当社または第三者に損害が生じた場合、利用者はその賠償責任を負うものとします。

当社は、第三者の権利侵害が認められた場合、直ちに必要な措置を講じるとともに、該当コンテンツの削除、訂正等を行います。

 

第9条(免責事項)

当社は、天災、火災、停電、システム障害、配送業者の遅延等の不可抗力により、本サービスの提供が一時的に中断・停止される場合があっても、これに起因する利用者または第三者の損害について一切の責任を負いません。

当社は、本サービスにおける情報の正確性、完全性、最新性について万全を期しておりますが、その内容に関して保証するものではなく、これに起因して利用者に生じた損害について一切責任を負いません。

商品の使用または誤使用、または使用環境、個人の体質等に起因して発生した損害について、当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いかねます。また、間接的損害、特別損害、逸失利益等についても、同様とします。

利用者が本サービスを通じて購入した商品について、当社に故意または重過失がない限り、当社の責任は商品代金の範囲内に限定されます。

当社は、当社が運営する本サービス以外の店舗、オンラインマーケットプレイス、オークションサイト、または個人間取引等を通じて購入された商品(いわゆる並行輸入品や転売品を含む)について、その真正性、品質、動作保証、サポート等を一切保証いたしません。

 

第10条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合、事前の通知なく本規約の内容を変更することができます。

規約の変更は、本サービス上に掲載された時点で効力を生じるものとします。

規約変更後も利用者が本サービスを継続して利用した場合は、変更後の規約に同意したものとみなします。

当社は、変更の理由が発生した場合に限り、合理的な範囲で予告を行うよう努めますが、それを保証するものではありません。

 

第11条(準拠法・管轄裁判所)

本規約の準拠法は日本法とします。

本サービスの利用または本規約に関して発生したすべての紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

利用者と当社との間で解決が困難な場合、誠実に協議し解決を図るものとします。